TikTok Ads广告开户投流教程
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正文：
在跨境电商的浪潮中，TikTok Shop犹如一颗璀璨的新星，以其独特的内容电商模式，为商家们开辟了一片全新的蓝海。直播，作为TikTok Shop中的关键运营方式，更是以其直观、互动、高效的特点，成为了商家们竞相追逐的营销利器。今天，我们就来深入探讨一下TikTok Shop跨境电商官方直播运营的奥秘，从基础成交公式到直播各阶段的具体操作技巧，为你全面揭秘。
TikTok Shop跨境电商的成交，其实遵循着一个简单而又深刻的公式：成交 = 内容供给 × 流量效率 × 转化效率。这个公式就像一把钥匙，为我们打开了理解TikTok Shop电商运营的大门。内容供给，是吸引用户的第一步，优质的内容能够激发用户的兴趣，引导他们继续探索；流量效率，则是将用户从海量信息中筛选出来，精准地送到我们的直播间；而转化效率，则是将用户对产品的兴趣转化为实际的购买行为。这三个方面相辅相成，缺一不可。
- PV（流量/曝光）和GPM（每千次曝光产生的销售额）
GMV（商品交易总额），是衡量我们直播销售业绩的“金标准”。而GMV，正是由PV和GPM这两个关键指标相乘得出的。无论是直播、短视频还是橱窗，只要能够吸引用户、留住用户并促成交易，都会对GMV做出贡献。
- 流量来源
流量，是直播间的生命线。在TikTok Shop中，流量主要来源于三个方面：推荐流量（自然流量）、付费流量（广告投流）和私域流量（粉丝沉淀）。推荐流量，是TikTok算法根据用户的兴趣和行为为我们精准推送的；付费流量，则是我们通过投放广告主动获取的；而私域流量，则是我们通过长期运营积累下来的忠实粉丝。了解并合理利用这些流量来源，对于提升直播间的曝光度和销售额至关重要。
- 影响GPM的核心因素
GPM的提升，离不开CTR（点击率）、C_O（转化率）以及AOV（客单价）这三个关键指标的优化。提高点击率，意味着我们的直播间能够吸引更多的用户点击进入；提高转化率，则意味着我们的产品能够更有效地打动用户，促成交易；而提高客单价，则能够让我们在同样的流量下实现更高的销售额。
除了上述公式中的关键要素外，优质商品、经营合规、按时履约和服务体验也是经营的根本。这些看似简单却至关重要的因素，往往决定了我们能否在激烈的市场竞争中脱颖而出。优质商品是吸引用户的基础，经营合规是保障我们长远发展的前提，按时履约和服务体验则是提升用户满意度和忠诚度的关键。
（一）直播前
- 权限和设备准备
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权限获取：在TikTok Shop中，电商权限通常在店铺开通后自动获取，而直播权限则需要店铺开通后绑定账号才能获取。对于想要进行电脑开播的商家来说，还需要手动申请OBS（开源播放软件）权限。OBS的使用并不复杂，只需下载安装后按照特定步骤设置推流地址等信息即可。
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设备选择：设备的选择要根据直播场景和预算来决定。电脑直播适合有高速宽带网络（建议选择200m以上）的环境，能够提供高清有质感的画面，并支持丰富的直播间玩法如贴图、切片等。相关设备包括高配电脑、摄像头、球形灯/日光灯、摄像头支架等，价格从几百元到上万元不等。而手机直播则更加灵活便捷，适合户外等无线网络空间的主播使用，但画面清晰度可能稍逊于电脑直播。手机直播只需配备一个手机支架即可轻松上手。
- 直播间设置
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基础信息设置：直播间的标题、主要类目、简介和封面都要紧密围绕直播内容来设置。合理设置流行或关键词Hashtag能够吸引更多目标用户关注直播间。在评论区，主播要积极与用户互动并及时反馈用户问题或建议。为维护良好的评论区氛围，可选择关闭评论或在关键字过滤器中添加不当词汇来过滤不当评论。同时鼓励用户分享直播间至其他社交媒体平台以扩大曝光度。
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商品管理：直播前应将产品添加至直播间以便在直播过程中随时展示和介绍。添加产品的方式有多种包括从橱窗直接邀请、从商家自己的店铺添加等（仅限商家可用）。商品URL的添加仅支持电脑端操作而从联盟选品广场添加商品则仅支持APP端操作。为了提高添品效率可提前设置商品组合并在直播时一键添加至直播间。商品排序在APP端和电脑端有所不同主播介绍产品时需及时Pin该产品以吸引用户点击购买。目前仅电脑端可编辑选择商品封面而APP和电脑端都支持删除商品操作。
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功能应用：TikTok Shop的直播互动功能非常强大允许主播与用户进行实时互动。主播可通过Q&A按钮选择问题回答并随时停止互动。遇到不当问题可选择举报或处理用户。此外主播在直播中还可主动暂停3次每次5分钟以便处理紧急情况或调整状态。手机直播还具有特殊效果功能如镜头翻转和镜像、美颜和滤镜、声音特效等能够为主播增添更多魅力。而主播多麦&多人聊天功能则包括Co-Host主播连麦（可邀请其他主播一起直播）和Muti-LIVE多人聊天（可邀请最多3位嘉宾进入直播间聊天）能够进一步丰富直播内容提升用户观看体验。
- 团队搭建及内容设计
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团队配置：一个高效的直播团队是直播成功的关键。基础配置为2人团队可由主播+操作或主播+场控组成。进阶配置为4人团队包括主播+助理+场控+操作。而高阶配置则需要6人以上团队以应对更加复杂和专业的直播需求。不同成员承担不同职责共同协作完成直播任务。
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主播挑选：主播是直播间的灵魂人物他们的表现直接影响着用户的观看体验和购买决策。合适的主播应具备符合直播间和产品定位的形象气质以及较强的表现力、互动力和销售力。他们需要对特定类目产品有专业讲解能力并了解目标市场用户喜好和文化习惯。语言表达要流畅语速和语气要富有节奏感、感染力和信服力。寻找合适的主播可以通过与服务商合作由服务商引荐英语能力强的主播；或者自行寻找如找海外留学生、英语外教、外模公司模特等。
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直播脚本与流程：直播脚本是直播的“剧本”它规定了直播的主题、目标、活动策略、产品话术结构等关键要素。制定一个详细且合理的直播脚本能够帮助主播更好地掌控直播节奏提高直播效率。确定直播主题时要考虑用户的兴趣和需求以及产品的特点和优势。建议每场直播时长为3-4小时保持时长和勤奋度是重要的运营技巧。明确直播目标包括人气目标、销售目标等并根据目标选择合适的开播时间如粉丝活跃时间段固定开播时间让粉丝掌握规律。制定活动策略时要考虑用户的心理和需求如开场满送、整天抽奖、限量秒杀等活动能够吸引用户关注和参与。设计产品话术结构时要围绕产品特质、价格锚点、放大痛点等方面构建生动有趣且富有说服力的产品介绍。合理选择商品数量和非标类、标品的选品策略以及规划货品结构都是提高直播效果的重要手段。同时把握排品和讲解节奏以及做好账号定位和设置也是直播前不可或缺的准备工作。
未完待续。。。
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